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Boa Noite! Tenho uma piscina de fibra e preciso refazer o rejunte da borda e gostaria que me indicassem o produto mais adequado para isto. Aguardo retorno. Obrigada, Candice

Boa tarde Sra. Candice, A Hidroall é uma empresa voltada à fabricação de produtos para desinfecção de águas, alimentos, piscinas, desinfetantes hospitalares, produtos para lavanderia e avicultura entre outros. Sugerimos que o sra. acesse algum site de busca solicitando rejuntes para piscinas. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Tenho uma piscina com o sisitema de filtragem da Progeu I e gostaria de saber se suporta uma cascata, pois o encanamento é de apenas 3/4"?

Boa tarde Sr. Valdomiro, A Hidroall é uma empresa voltada à fabricação de produtos para desinfecção de água, alimentos, piscinas, desinfetantes hospitalares, produtos para lavanderia e avicultura entre outros. Sugerimos que o sr. entre em contato com o fabricante do filtro de sua piscina e verifique essas informações junto a ele. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Boa Noite, O (neoclor) de 10KG é usado por quanto meses? Qual a finalidade do sulfato de alumínio. Obrigada

Bom dia Sra. Graça, O produto sulfato de alumínio ele é um decantador. O cloro neoclor, não faz parte da nossa linha de produtos, entre em contato com o fabricante, eles poderão lhe informar. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

porque não posso usar o hcl penta no tratamento de agua de poço já que ele não forma subprodutos, sei que ele eliminas e previne as algas,deixa residual de cloro?

Boa tarde Sra. Jack, Os produtos destinados para tratamento químico de piscinas possuem dosagens em sua composição próprias para piscinas, sendo assim não é indicado a utilização destes produtos para tratamento de água em poços artesianos, sendo necessário utilizar produtos específicos para essa finalidade, a sra. poderá verificar os produtos corretos a se utilizar no tratamento em nosso setor industrial. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

porque o rejunte do azuleijo da piscina esta se soltando?

Boa tarde Sr. João, Verifique como se encontra a dureza cálcica de sua piscina com a fita pooltest, a faixa ideal é de 100 - 250 ppm, quando o rejunte da piscina começa a soltar, geralmente a dureza cálcica da piscina está baixa, a água fica ácida e começa a retirar o cálcio do rejunte, sendo necessário fazer a correção com o produto Hidrocálcio. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

por gentileza, preciso que me esclarecem algumas dúvidas, é o seguinte, comprei uma casa ha pouco dias e nela tem uma piscina de alvenaria que mede- 4mt de comp.,por 2.6 de larg.e 1.5 de prof. (4.00x2.60x1.50),e por a casa estar muitos dias fazia, a àgua encontra-se com algas e e verde, preciso saber como tratar da àgua e que produtos usar e as medidas a serem usadas, por favor me esclareça, obrigado

Boa tarde Sr. Janio, Estarei passando os procedimentos para o tratamento químico de sua piscina via e-mail. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Boa tarde. Tenho uma piscina de fibra com capacidade para 15.000l e a água é proveniente de poço artesiano. Não consigo deixar a água cristalina por mais de três dias. Como resolver o problema?

Bom dia Sr. Diorge, Piscinas com água de origem de poço artesiano, possuem acúmulos de ferro muito alto, sendo necessário sempre que haver reposição de água a realização do tratamento de choque para a oxidação do ferro, dobrando a quantidade de cloro que o sr. adiciona na piscina, o teor de cloro livre ficará acima do permitido 1-3 ppm, a liberação para o uso da piscina deve ser somente quando o teor voltar para a faixa ideal, tendo que ficar alguns dias sem adição do cloro para a evaporação normalmente. Evite ao máximo possível a reposição da água, pois sempre que haver reposição haverá adição de ferro na piscina. Quando o cloro voltar a sua faixa ideal, faça as medições de alcalinidade e pH, caso venha a se alterar, realize as correções necessárias. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Mudei de casa, que tem uma piscina de 32.000 litros. nunca mexi com piscinas, nem fasso ideia do que fazer para cuidar dela, ela esta meio verde como cuido??? e como fasso para abaixar ou aumentar o ph e o cl da piscina?? muito grato.

Boa tarde Sr. Yan, O primeiro passo a se realizar medir a alcalinidade e o pH, o sr. deverá adquirir o kit teste alcalinidade e o kit teste pH/Cl, verificando dentro do kit teste alcalinidade a quantidade exata para a correção dos parâmetros por metro cúbico. Coloração verde na água da piscina significa algas, sendo necessário realizar o tratamento químico de eliminação de algas, estarei enviando via e-mail para o sr. o passo-a-passo para o tratamento químico de sua piscina. Att, Equipe Ténica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

acabei de usar a picina e notei ela turva e esverdiada e como ja disse ph alto o que fazer

Boa tarde Sr. Toninho, Coloração verde na água da piscina significa algas, é necessário efetuar o tratamento químico para a remoção das algas, segue abaixo o tratamento a ser realizado. Para correção de pH alto, utilize o produto Hidro pH -. - ALGAS; 1. Acertar o pH e a alcalinidade de sua piscina para as faixas de pH entre 7,2 – 7,6, alcalinidade entre 80 – 120 ppm; 2. Adicione algicida choque e deixe o filtro recirculando por 3 horas, esfregar as paredes e o fundo da piscina para que não fique nenhuma alga parada, deixe de um dia para o outro; 3. No dia seguinte, coloque o produto Hidrofloc para que ele faça a floculação dessas algas mortas, deixe o filtro recirculando por 6 horas, deixe a água parada de um dia para o outro para decantar; 4. Aspire o fundo da piscina drenando. 5. No dia seguinte, meça novamente o pH e a alcalinidade, caso houver alteração na alcalinidade ou no pH, ajuste novamente para as faixas corretas pH 7,2 – 7,6 e a alcalinidade entre 80 – 120ppm. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

como abaixar o ph da minha picina de vinil

Boa tarde Sr. Toninho, Para baixar o pH de sua piscina utilize o produto Hidro pH - para a correção. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Olá, gostaria de saber se posso usar sulfato de alumínio em piscinas de vinil? Pois a minha piscina esta muito suja e algisida não esta resolvendo. Obrigada

Bom dia Sr. Marcos, O produto sulfato de alumínio é um decantador, pode sim ser utilizado em piscinas de vinil. O sr. nos informa que sua piscina está muito suja e o algicida que está sendo utilizado não está resolvendo, nos informe corretamente a coloração da água da piscina, os parâmetros em valores da alcalinidade e do pH e quais procedimentos foram tomados para estar rresolvendo o problema, assim iremos verificar e lhe dar orientações para estar resolvendo o seu problema, envie para aline@hidroall.com.br Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

tenho uma piscina de 19 mil litros e não sei nada sobre como tratar a agua. gostaria que me enviasse o passo-a-passo e dosagens de produtos.obrigada Risolete

Boa tarde Sra. Risolete, Estarei enviando para o e-mail informado o passo-a-passo para estar realizando o tratamento químico de sua piscina. As dosagens de produtos a ser utilizado constam no rótulo de cada produto, verifique antes de fazer a aplicação os procedimentos no rótulo. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Utilizo o Kit Teste pH/Cloro e percebi que as cores dos resultados vão se acentuando com o passar do tempo. Qual é o tempo ideal, em minutos, pra proceder a leitura correta dos níveis de pH e cloro ?

Boa tarde Sr. Eduardo, O tempo para estar lendo o resultado é o mais breve possível, assim que coletar a amostra de água siga as orientações sobre a aplicação dos reagentes e faça a leitura do resultado, este processo de leitura deve ser instântanea, pois os reagentes são voláteis, com o tempo eles vão mudando sua coloração alterando o resultado que não é verdadeiro. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

eu queria saber como usar o ph e como saber se o ph da oiscina está baixa ou alta

Boa tarde Sr. Flávio, O pH se trata de um dos três parâmetros onde sua piscina deve manter sempre correta, para que o banhista que irá utilizá-la esteja confortável, pois quando os parâmetros estão incorretos a água da piscina irá ficar ácida, fazendo com que o banhista tenha irritações nos olhos, nas vias respiratórias e até mesmo na pele. Os parâmetros ideais de uma piscina é alcalinidade entre 80-120 ppm, pH entre 7,2-7,6 e cloro entre 1-3 ppm. Para estar verificando como se encontra o pH de sua piscina, é necessário que o sr. adquira o kit teste pH/Cl, onde o sr. irá conseguir controlar os parâmetros de pH e cloro, para verificar como se encontra a alcalinidade adquira o kit teste alcalinidade. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

ola, mudei para uma casak tem piscina uns 30mil litros, o dono da csa deixou alguns produtos hidrosan. envie passo a passo para mm porfavor como cuidar desta corretamente obrigdo.....com as qtidades corretas......

Bom dia Sr. Ismael, Estarei enviando o passo-a-passo conforme solicitado via e-mail. As quantidades de produtos a ser adicionado, verifique sempre as instruções do rótulo do produto, nele consta todas as dosagens a ser utilizado. Qualquer dúvida entre em contato comigo, Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca