Base de Conhecimento

Boa tarde! Meu namorado possuiu um sitio com agua corrente que abastece uma piscina. Ocorre que por motivos de saúde e ecológicos, ele prefere manter essa piscina sem tratamento quimico. Sendo assim facilmente esta torna-se esverdeada e por vezes barrenta conforme chuvas. Gostaria de saber se existe algum tratamento alternativo, isento de produtos quimico ou o menos possivel! No aguardo, Renata

Boa tarde Sra. Renata, Para que se possa estar realizando a desinfecção da água, eliminando as bactérias que nela se encontra, é necessário realizar o tratamento químico, não tendo outra alternativa para estar eliminando bactérias. Aconselhamos que seja realizada o tratamento químico, porém caso seu namorado realmente não queira realizar o tratamento químico, a única forma seria estar esvazeando e enxendo ela novamente sempre que necessário. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

MInha piscina é de 200mil litros e naum consigo regularizar a alcalinidade dela esta com a agua muito acida o q faço?? Desde já muito obrigado

Boa tarde Sr. Lucas, Estaremos entrando em contato com o senhor por e-mail, pois necessitamos de algumas informações sobre o ocorrido. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

olá,a mais ou menos 7 anos faço o tratamento de uma piscina que tem em média 60m3,que por sua vez,no que se refere a agua ,nunca tive muitos problemas,a não ser os corriqueiros,no entanto,de um ano pra ca,alguns azulejos da piscina,começaram a desbotar e ficar asperos,principalmente proximo a borda,onde fica a marca dágua,e sempre que a piscina perde agua,o cliente pede para eu enxer rapidamente o nivel da piscina,ja que estéticamente ficou horrivel,o ph esta 7.4,alcalinidade 80ppm,mas eu nunca verifiquei a dureza cálcica,sera que tem algo a ver,o que devo fazer?obrigado,urgente!!

Boa tarde Sr. Eduardo, Em uma piscina o parâmetro de dureza cálcica é importante por evitar a corrosão dos equipamentos e acessórios de metais e a aspereza nas superfícies de argamassas, azulejos, também previnem a formação de depósitos de cálcio que podem danificar os equipamentos da piscina. Quando em uma piscina a dureza cálcica se encontra acima da faixa ideal, começa a se surgir depósitos de cálcio nos azulejos e deixando-os asperos e brancos. É necessário realizar a medição da dureza cálcica com a fita pooltest, caso a água da piscina esteja abaixo da faixa ideal adicione o produto Hidrocálcio, se o resultado for acima da faixa ideal, remova 1/3 da água da piscina e adicione novamente. Lembrando que a faixa ideal da dureza cálcica é de 100-250 ppm. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

minha piscina tem em torno de 40.000 litros .o problema é que cada vez que limpo tenho que repor agua .e minha agua e de poço artesiano e nela contem muito ferro e manganez ..ai quando encho a piscina com ela ela volta a ficar verde ..o que faço para eliminar este ferro e manganez? se puder me mandar email sobre este assunto agradeço ..obrigado..eu ja uso os seus produtos a 10 anos.são exelentes parabéns.

Bom dia Sra. Onjana, Estaremos entrando em contato com o senhor por e-mail, pois necessitamos de algumas informações sobre o ocorrido. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

como faço para eliminar mancha de ferrugem do fundo da minha piscina, ela é de fibra!

Boa tarde Sr. Vandro, Será necessário baixar o pH de sua piscina para no mínimo 6, para que a água fique ácida amolecendo as manchas e facilitando a remoção, com uma esponja macia faça a escovação onde se encontra as manchas de ferrugens, para que elas possam se soltar, após este processo, acerte os parâmetros de alcalinidade e pH e utilize o produto Hidrofloc para a remoção. Caso seguindo estes procedimento não se obtenha resultado, entre em contato com o fabricante de sua piscina e verifique os procedimentos a serem realizados. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Boa tarde tenho uma piscina com 4,5 metros de largura e 7 metros de comprimento, com 1,1 metros de altura. A água esta turva e verde e já inseri 1 kg de barrilha e 0,5 kg de sulfato. Além disso, usei 300g de cloro (juntamente com a barrilha e sulfato) na semana anterior em que a água ficou azul, porém turva. O que fazer e quais meus parametros de tratamento. Obrigado

Boa tarde Sr. José, Estaremos entrando em contato com o senhor por e-mail, pois necessitamos de algumas informações sobre o ocorrido. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

como saber se o ph estar alto ou baixo atávez das algas?quais as características das algas quando isso ocorre?como faço para limpar a piscina que está com a água verde ??

Bom dia Sra. Ana, Para medir o parâmetro de pH da água de sua piscina, é necessário adquirir o kit teste pH/Cl ou a fita teste pooltest, lembrando que em uma piscina é necessário que os parâmetros de alcalinidade e pH sejam mantidos dentro das faixas ideais, sendo alcalinidade entre 80 - 120 ppm e o pH entre 7,2 - 7,6, para realizar a medição do parâmetro alcalinidade utilize o kit teste alcalinidade e caso seja necessário correção, siga os procedimentos que se encontram dentro do kit. Coloração verde na água da piscina significa ALGAS, sendo necessário realizar o tratamento adequado para a sua eliminação, segue abaixo procedimentos para a eliminação. Siga corretamente as instruções, não pule etapas. Durante o tratamento não adicione o cloro, pois as algas irão consumir e se proliferar (aumentar) mais na água de sua piscina, alterando o resultado. - ALGAS; 1. Adquira o kit teste alcalinidade, realize a medição do parâmetro; 2. Execute a correção dos parâmetros de alcalinidade e pH seguindo as orientações do kit teste alcalinidade; 3. Após correção, adicione algicida choque, deixe recirculando por cerca de 2 horas, durante a recirculação esfregue as paredes e laterais da piscina, para que nenhuma alga fique parada; 4. Desligue a bomba, deixe a água parada com um intervalo de 1 hora; 5. Após o intervalo, adicione Hidrofloc, para que ele possa estar floculando e decantando as algas mortas, deixe recircular por cerca de 2 horas, desligue a bomba e deixe a água parada de um dia para o outro; 6. No dia seguinte, aspire o fundo da piscina drenando com muito cuidado para não misturar novamente as algas mortas na água; 7. Realize novamente as medições dos parâmetros e verifique se houve alteração, caso seja necessário faça a correção. Antes de utilizar qualquer produto químico, verifique a dosagem e procedimentos nos rótulos dos produtos, seguindo corretamente suas instruções. Será necessário verificar com o fabricante do filtro, qual o tipo de filtro a piscina possui, pois para filtros de saco ou cartucho indicamos a substituição do produto Hidrofloc por sulfato de alumínio. Qualquer dúvida entre em contato conosco, Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Gostaria de saber se posso usar o PH- para redução do PH de aquarios e viveiros de peixes?

Bom dia Sr. Leandro, Produtos destinados ao tratamento químico de águas de piscinas, não devem ser utilizados para outros fins, pois são desenvolvidos baseados em parâmetros de piscinas, sendo assim indicamos que o senhor entre em contato com empresas especializadas em aquarismo, eles poderão lhe informar quais produtos químicos a serem utilizados para essa finalidade. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

possuo uma piscina de fibra, e notei no fundo dela um ponto aspero do tamanho de uma mão parece como uma lixa. o que seria?

Bom dia Sr. Alexandre, Estaremos entrando em contato com o senhor por e-mail, pois necessitamos de algumas informações sobre o ocorrido. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

gostaria de saber que produto usar numa piscina de 7mil litros de vinil, pois ela esta com limo no fundo e nas laterais e nao sei oq usar.

Boa tarde Sra. Jaqueline, Sua piscina está com proliferações de algas, sendo necessário realizar o tratamento adequado para a sua eliminação, segue abaixo procedimentos para a eliminação. Siga corretamente as instruções, não pule etapas. Durante o tratamento não adicione o cloro, pois as algas irão consumir e se proliferar (aumentar) mais na água de sua piscina, alterando o resultado. - ALGAS; 1. Adquira o kit teste alcalinidade, realize a medição do parâmetro; 2. Execute a correção dos parâmetros de alcalinidade e pH seguindo as orientações do kit teste alcalinidade; 3. Após correção, adicione algicida choque, deixe recirculando por cerca de 2 horas, durante a recirculação esfregue as paredes e laterais da piscina, para que nenhuma alga fique parada; 4. Desligue a bomba, deixe a água parada com um intervalo de 1 hora; 5. Após o intervalo, adicione Hidrofloc, para que ele possa estar floculando e decantando as algas mortas, deixe recircular por cerca de 2 horas, desligue a bomba e deixe a água parada de um dia para o outro; 6. No dia seguinte, aspire o fundo da piscina drenando com muito cuidado para não misturar novamente as algas mortas na água; 7. Realize novamente as medições dos parâmetros e verifique se houve alteração, caso seja necessário faça a correção. Antes de utilizar qualquer produto químico, verifique a dosagem e procedimentos nos rótulos dos produtos, seguindo corretamente suas instruções. Será necessário verificar com o fabricante do filtro, qual o tipo de filtro a piscina possui, pois para filtros de saco ou cartucho indicamos a substituição do produto Hidrofloc por sulfato de alumínio. Qualquer dúvida entre em contato conosco, Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

eu me mudei para uma casa que tem piscina, so q meu pai naum sabe lidar com quase nada.no verao usamos ela, q estava bem limpa, so q meu pai se descuidou e deixo ela ficar verde. ja usamos varios produtos e naum adianta de nada.queria saber o q se pode fazer para melhorar isso,ja q esta chegando o verao desde ja agradeco

Bom dia Sra. Fernanda, Coloração verde na água da piscina significa algas, sendo necessário realizar o tratamento adequado para a sua eliminação, segue abaixo procedimentos para a eliminação. Siga corretamente as instruções, não pule etapas. Durante o tratamento não adicione o cloro, pois as algas irão consumir e se proliferar (aumentar) mais na água de sua piscina, alterando o resultado. - ALGAS; 1. Adquira o kit teste alcalinidade, realize a medição do parâmetro; 2. Execute a correção dos parâmetros de alcalinidade e pH seguindo as orientações do kit teste alcalinidade; 3. Após correção, adicione algicida choque, deixe recirculando por cerca de 2 horas, durante a recirculação esfregue as paredes e laterais da piscina, para que nenhuma alga fique parada; 4. Desligue a bomba, deixe a água parada com um intervalo de 1 hora; 5. Após o intervalo, adicione Hidrofloc, para que ele possa estar floculando e decantando as algas mortas, deixe recircular por cerca de 2 horas, desligue a bomba e deixe a água parada de um dia para o outro; 6. No dia seguinte, aspire o fundo da piscina drenando com muito cuidado para não misturar novamente as algas mortas na água; 7. Realize novamente as medições dos parâmetros e verifique se houve alteração, caso seja necessário faça a correção. Antes de utilizar qualquer produto químico, verifique a dosagem e procedimentos nos rótulos dos produtos, seguindo corretamente suas instruções. Será necessário verificar com o fabricante do filtro, qual o tipo de filtro a piscina possui, pois para filtros de saco ou cartucho indicamos a substituição do produto Hidrofloc por sulfato de alumínio. Qualquer dúvida entre em contato conosco, Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Gostei muito deste canal de contato direto para tirar dúvidas e aí vai a minha: tenho uma piscina de fibra com 25.500 litros, gostaria de receber por email, todas as dicas para o tratamento da água assim como para a sua limpeza,grato.

Boa tarde Sr. Malcoln, Estaremos enviando por e-mail arquivo passo-a-passo para a manutenção química de sua piscina. Qualquer dúvida entre em contato conosco, Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Tenho uma piscina de fibra, com mais ou menos 70 M3 de água, ocorre que os meus amigos e amigas usuários, usam grampos no cabelo, aneis, peças metálicas, que acabam caindo no fundo da piscina e ali ficam, proporcionando manchas de ferrugem, o que fazer para retirar as manchas, preciso esvaziar a piscina?, existem produtos para remover? dá para remover com palha de aço? o que faço? Geraldo D´avó

Boa tarde Senhor Geraldo, Será necessário baixar o pH de sua piscina para no mínimo 6, para que a água fique ácida amolecendo as manchas e facilitando a remoção, com uma esponja macia faça a escovação onde se encontra as manchas de ferrugens, para que elas possam se soltar, após este processo, acerte os parâmetros de alcalinidade e pH e utilize o produto Hidrofloc para a remoção. Caso seguindo estes procedimento não se obtenha resultado, entre em contato com o fabricante de sua piscina e verifique os procedimentos a serem realizados. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Bom dia Aline, estou aqui na net horas e horas procurando por uma ajuda, encontrei este site, estava lendo e percebi a sua capacidade técnica no assunto, espero que tire minha dúvida também....Meu a caso é o seguinte: acabei de durar um poço tubular (artesiano), e a água está levemente amarelada e com um pequeno odor. Gostaria de saber os procedimentos corretos para o tratamento desta água...se tem a necessidade de algum filtro....Desde já agradeço ...

Boa tarde Sr.Gustavo, Para tratamento de água de poço artesiano, será necessário que o senhor entre em contato com o setor Industrial de nossa empresa, pois este atendimento é direcionado ao setor de Piscinas. Caso tenha interesse, o senhor poderá ser atendido online, entrando em Saneamento Básico, Tratamento de Água, Chat ao vivo, o senhor também poderá enviar sua dúvida através de e-mail, onde será direcionado para o setor industrial, eles estarão lhe atendendo e passando os procedimentos corretos a serem realizados. Qualquer dúvida entre em contato conosco, Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

O hidrosam penta pode ser usado em piscinas cobertas? provoca danos á água ou naO? exemplo: gás?

Boa tarde Sra. Jaqueline, O produto Hidrosan Penta pode ser utilizado em todos os tipos de piscinas, não causando nenhum dano a água, sua função é realizar o tratamento químico de manutenção, quando utilizado corretamente seguindo as instruções do rótulo do produto. Lembrando que o produto não produz gás. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca