Base de Conhecimento

Gostaria de saber onde posso comprar OXIONE no Paraná.Agradecida Maria Luiza

Boa tarde Sra. Maria, Temos várias revendas no Paraná, por gentileza nos informe a cidade onde a sra. gostaria de comprar o produto Oxiall, para que possamos estar indicando uma revenda. Att, Equipe Técnica

Respondida por : Aline Fonseca

Boa tarde, estou com um problema com a minha piscina, toda vez que eu jogo cloro nela, ela fica verde, já joguei algicida choque nela e estabilizei o ph. No outro dia estava limpa, mas quando eu joguei o cloro ela ficou verde de novo. Eu sempre completo a piscina com água de poço artesiano, estou achando que é a recção do cloro com a água. O que eu faço pra resolver isso??? Desde já agradeço!!

Boa tarde Sr. Jeferson, Para melhor atendê-lo, por gentileza envie um e-mail para aline@hidroall.com.br, constando todos os procedimentos feitos e a atual situação que se encontra a sua piscina. Este verde que está aparecendo como ele é, um verde claro ou um verde escuro. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

Boa tarde, estou pensando em adquirir uma piscina IGUI com filtro progeu e gostaria de saber se este tipo de filtro é bom, ou o melhor é o sistema antigo de filtragem?

Boa tarde Sr. Georges, O Rendimento de produtos químicos é bem melhor com a adoção dos sistemas tradicionais de filtragem. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

Bom dia, este ano tenho tido alguns problemas com a minha piscina, apesar de manter os niveis de CL e PH equilibrados, tenho tido constantemente a água turva, de noite vêm-se claramente particulas a flutuar na água, já tentámos muita coisa, mas por agora não alcançámos resultados positivos. Esta manhã, e após a colocação de soda caustica para fazer subir ligeiramente o PH, durante a noite, a água encontrava-se completamente verde. Por favor poderiam-me dizer o que devo fazer para conseguir que a água da minha piscina volte a ficar cristalina?

Bom dia Sr. Rui, Sua piscina está com algas, o sr. deverá fazer um tratamento de choque para eliminá-las, segue procedimentos para o tratamento de algas. 1. Acertar o pH e a alcalinidade de sua piscina para as faixas de pH entre 7,2 – 7,6, alcalinidade entre 80 – 120 ppm; 2. Adicione algicida choque e deixe o filtro recirculando por 3 horas, esfregar as paredes e o fundo da piscina para que não fique nenhuma alga parada, deixe de um dia para o outro; 3. No dia seguinte, coloque o produto Hidrofloc para que ele faça a floculação dessas algas mortas, deixe o filtro recirculando por 6 horas, deixe a água parada de um dia para o outro para decantar; 4. Aspire o fundo da piscina drenando. 5. No dia seguinte, meça novamente o pH e a alcalinidade, caso houver alteração na alcalinidade ou no pH, ajuste novamente para as faixas corretas pH 7,2 – 7,6 e a alcalinidade entre 80 – 120ppm. Att, Equipe Técnica

Respondida por : Aline Fonseca

tenho piscina em casa, a água estava esverdeada com algas tratei com algicida de choque e floculante de auto desempenho, há varios dias e a mesma continua com a água esverdeada e opaca!O que devo fazer?

Bom dia Sra. Adriane, Para que os produtos tenham resultados esperados, o pH e a Alcalinidade de sua piscina devem estar corretas, verifique se o pH de sua piscina está entre 7,2-7,6 e a alcalinidade entre 80-120ppm. Siga as instruções abaixo: 1. Acertar o pH e a alcalinidade de sua piscina para as faixas de pH entre 7,2 – 7,6, alcalinidade entre 80 – 120 ppm; 2. Adicione algicida choque e deixe o filtro recirculando por 3 horas, esfregar as paredes e o fundo da piscina para que não fique nenhuma alga parada, deixe de um dia para o outro; 3. No dia seguinte, coloque o produto Hidrofloc para que ele faça a floculação dessas algas mortas, deixe o filtro recirculando por 6 horas, deixe a água parada de um dia para o outro para decantar; 4. Aspire o fundo da piscina drenando. 5. No dia seguinte, meça novamente o pH e a alcalinidade, caso houver alteração na alcalinidade ou no pH, ajuste novamente para as faixas corretas pH 7,2 – 7,6 e a alcalinidade entre 80 – 120ppm. * Caso depois de alguns dias voltar a surgir as algas em sua piscina, o pH e a Alcalinidade de sua piscina está baixa, sendo favorável o surgimento das algas na piscina, sendo assim repita o procedimento e deixe sempre corretos o pH e a alcalinidade, para prevenção utilize semanalmente algicida manutenção. Att, Equipe Técnica

Respondida por : Aline Fonseca

Estou em processo de aquisição de uma casa com uma pequena piscina, equipada com bomba e filtro. Gostaria de receber a apostila sobre manutenção de piscina. Além disso, gostaria de saber se essas coberturas especiais para piscinas podem reduzir seu custo de manutenção durante períodos de inatividade.

Bom dia Michele, Entre em contato com a revenda onde a sra. adquire nossos produtos, não estamos autorizados a enviar esta apostila para consumidores, apenas para revendas. As coberturas para piscinas reduzem bastante o custo de manutenção durante o período de inatividade da piscina, lembrando que ela ajuda, mas mesmo assim é necessário fazer o tratamento semanalmente. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

Tenho uma piscina com capacidade de 10m3. Não trabalho com cloro, mas sim com peróxido e sanitizante. Ocorre que por mais que mantenha a alcalinade entre os valores normais (atualmente está em 90 ppm, assim como também o ph (hoje está em 7,2), deixe filtrando por cerca de 8/10 horas por dia, e observe o tratamento semanal com algicida e floculante/clarificante, não consigo eliminar a alta turbidez branca que ocorre cerca de três vezes por ano, que demora cerca de 2 meses para reverter, sendo que no caso está persistindo memso após ter jogado um total (fracionado de vários dias) de aproximadamente 3 litros de floculante. Até tentei a redução do ph para 6,8 por um dia, mas não deu resultado. Não imagino mais o que tentar. Agradeço pela atenção.

Boa tarde Sr. Roberto, Alta turbidez que se apresenta em sua piscina se trata de micropartículas, não sendo possível a retenção delas pelo filtro. Acerte a alcalinidade e o pH de sua piscina na faixa ideal, adicione o Hidrofloc e deixe por um dia para decantar todas as partículas para o fundo da piscina, deixe a piscina em repouso de um dia para o outro, no dia seguinte aspire drenando o fundo da piscina. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

Prof. Macedo Ao ler a pergunta do Luiz Thaddeu (2312/08) sobre dureza, veio uma dúvida. Caso a piscina seuja uma olímpica oficial com 2.500 metros cúbicos, não seria um desperdício diminuir a dureza pela metade tirando metade do volume? Qual seria uma outra solução mais econômica e que não desperdice tanta água? Uma outra questão: qual o conteúdo aceitável em matéria orgância (em mg/L) em piscinas?

Bom dia Sr. Nereu, Existe outro processo para a diminuição da dureza cálcica, chama-se sistema de desmineralização, porém ainda hoje o processo mais econômico ainda é a retirada da água da piscina pela metade e reabastecer ela com uma outra água, sempre que ocorrer este problema em sua piscina, faça um teste com a água de reposição que o sr. irá utilizar para repor na piscina, verifique primeiro se a mesma não possui uma dureza cálcica alta, caso essa água tenha uma dureza cálcica alta, o sr. terá que utilizar uma outra água, pois caso contrário o problema em sua piscina irá continuar acontecendo. Sobre sua outra dúvida, não existe um parâmetro para matéria orgânica, nós trabalhamos para sempre tender a zero a matéria orgânica das piscinas, tendo sempre um residual de cloro livre, onde a matéria orgânica em contato com o cloro estará sendo oxidada. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

Eu gostaria de receber a postila de curso de tratamento de piscina via e-mail porque faço tratamento para 50 piscina com isso facilita o meu trabalho tirando algumas duvidas. Desdeja agradeço acompreenção da equipe. Att: Valdair

Bom dia Sr. Valdair, Entre em contato com a revenda onde o sr. adquire nossos produtos eles estarão lhe informando os procedimentos para estar recebendo esta apostila. Não estamos autorizados a enviar apostila por e-mail. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

tenho um ginagio com piscina interna e a minha água está sempre mais para turba que cristalina. obrigado kasttro

Bom dia Sr. Kasttro, Por gentileza entre em contato conosco para verificarmos o que está ocorrendo em sua piscina. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

Poderei usar da mesma maneira os produtos HidroAll que uso nas Piscinas Residenciais de água fria numa Piscina Coberta e Aquecida numa temperatura de 32° de uma Acadêmia???

Boa tarde, Sr. Pedro! Instruções para manter a água da piscina em equilíbrio: · 1º - Fazer o teste de Alcalinidade Total (faixa ideal entre 80 a 120ppm), com nosso estojo Kit teste de Alcalinidade e ajustar para 120 ppm, fazer está correção com pH Estável; Sempre manter a alcalinidade em 120ppm, por ser uma piscina muito freqüentada por banhistas, se estiver abaixo de 120ppm ocorre à variação de pH, com isso aumenta o consumo de cloro. · 2º - Fazer adições de pH Estável com um intervalo de no mínimo 12 horas entre elas, período para a dissolução e homogeneização do produto; · 3º - Deixe o filtro ligado na posição Filtrar por 2 a 3 horas após cada adição; · 4º - Após atingir o teor de 120ppm de Alcalinidade Total aguarde 24 horas e ajuste o pH (entre 7,2 a 7,6) se necessário; · 5º - Aplicar 4 mL por m3 ou 1.000L de água hcl Algicida Manutenção uma vez por semana; · 6º - Fazer a decantação com Hidrofloc Tripla Ação, aplicar 2 mL por m3 ou 1.000L de água semanalmente, aumentando a dosagem caso haja necessidade, diluir o produto e após espalhar a solução sobre a superfície da piscina; - Manter o filtro funcionando na posição “filtrar” por 6 a 8 horas seguidos; - Após floculação, aspirar o fundo da piscina com o filtro na posição “drenar” e após retrolave o filtro; - O Hidrofloc tem uma ação rápida e substitui com vantagens o sulfato de alumínio. · 7º - Após o uso do Hidrofloc, utilizar o Oxiall que elimina a matéria orgânica e outros contaminantes sem formar cloraminas, reduz o consumo e aumenta o poder de desinfecção do cloro, não precisa pré dissolver, não é necessário interditar a piscina, porque em 15 minutos sua ação estará completa; · 8º - Adicionar cloro de modo que após 24 horas ainda tenha residual de 1 a 3ppm. O ideal é manter 3ppm, por ser uma piscina muito freqüentada e neste parâmetro não corre o risco de ficar sem residual de cloro livre, protegendo assim a saúde das pessoas que utilizam está piscina. · Em nossa linha de produtos temos dois tipos de cloro que são: - O Dicloroisocianurato – é de rápida dissolução, se a sua piscina for de azulejos ou pastilhas não é necessário diluir o produto, caso seja de fibra ou vinil é necessário pré dissolver antes de utilizar produto. - O Tricloro Isocianúrico, por ser tricloro sua dissolução é mais lenta, ele é em forma de tabletes, para utilizá-lo o ideal é instalar um clorador na casa de máquinas depois do pré filtro. - O uso destes produtos clorados mantém o teor residual de cloro estabilizado, durante todo o dia, protegendo a água da piscina, o que não ocorre com produtos sem estabilizantes, proporcionam mais segurança e economia e também não formam subprodutos da cloração resíduos potencialmente cancerígenos chamados “trihalometanos”. Diariamente filtrar a água da piscina. A Hidroall agradece seu contato e estamos a disposição para atendê-lo.

Respondida por : Veronica Costa

Prezados, caiu um rato em minha piscina. Retiramos logo que o vimos. Gostaria de saber como devo proceder após o ocorrido. Grata

Boa tarde, Sra. Michele! Quando se tem um animal morto na piscina, ela acaba sendo contaminada pelos parasitas Cryptosporidium e Giárdia, ambos os parasitas se manifestam na área digestiva de animais. Os cistos de Giárgia são relativamente resistentes a cloro em pH mais alto e baixas temperaturas, porém pode ser eliminado pelo tratamento convencional de piscina, por ter um tamanho relativamente grande, conseguimos removê-lo através da filtração, seja por terra de diatomácea ou filtros de areia. Já o oocisto de Cryptosporidium é difícil remover, ele é muito resistente aos derivados clorados e são muito pequenos, sendo difícil removê-lo por filtração. Para eliminá-lo precisamos colocar ele exposto a um nível de Ct 9600 para destruir o oocisto. Procedimentos a serem seguidos: 1. Interditar a piscina; 2. Remova o rato da piscina; 3. Se a água estiver apresentando turbidez, faça o processo de floculação/decantação; 4. Deixe o filtro na posição filtrar; 5. Aplique Oxiall para a oxidação da matéria orgânica; 6. Filtre a água da piscina e ajuste o pH para um valor abaixo de 7,5; 7. Por último adicione o cloro na água, lembrando que ppm = g/m3. C (Concentração em ppm) X t (temperatura em minutos) = 9600 Ex: 1ppm Cloro Livre x 9600 min (60 hs) = 9600 Ct, a piscina estará liberada depois de 60 horas (3 dias) que o processo for finalizado; 10 ppm x 960 min (16 hs) = 9600 Ct, a piscina estará liberada depois de 16 horas que o processo for finalizado; 40 ppm x 240 min (4 hs) = 9600 Ct,a piscina estará liberada depois de 4 horas que o processo for finalizado; 100 ppm x 96 min (1h 36min) = 9600 Ct, a piscina estará liberada depois de 1h e 36 min. que o processo for finalizado. Faça a medição em diversos pontos da piscina para assegurar que a concentração de cloro em todos os pontos alcance no mínimo 2 ppm, o pH não pode apresentar valor maior que 7,5 e menor que 7,2. Verifique se o filtro está operando de forma contínua. Só permita que os freqüentadores da piscina a utilizem quando o cloro estiver entre 1 – 3 ppm. A Hidroall agradece seu contato e estamos a disposição para atendê-lo.

Respondida por : Veronica Costa

Minha familia comprou uma casa com piscina, mas não temos conhecimento em como cuidar e manter limpa nossa piscina. Li a respeito de uma apostila enviada pela sua equipe e gostaria também de recebê-la. Obrigado!

Boa tarde, Sr. Renan Carretta! Estás apostilas são entregues para participante de nossa palestra, abaixo as instruções para manter o equilíbrio da água da piscina: · 1º - Fazer o teste de Alcalinidade Total (faixa ideal entre 80 a 120ppm) e ajustar se estiver fora destes parâmetros, se estiver abaixo de 80ppm corrigir com pH Estável e se estiver acima de 120ppm corrigir com Hidro pH -, se estiver abaixo de 120ppm ocorre à variação de pH, com isso aumenta o consumo de cloro. · 2º - Após atingir o teor de 120ppm de Alcalinidade Total aguarde 24 horas e ajuste o pH (entre 7,2 a 7,6) se necessário; · 3º - Aplicar 4 mL por m3 ou 1.000L de água hcl Algicida Manutenção uma vez por semana; · 4º - Fazer a decantação com Hidrofloc Tripla Ação, aplicar 2 mL por m3 ou 1.000L de água semanalmente, aumentando a dosagem caso haja necessidade, diluir o produto e após espalhar a solução sobre a superfície da piscina; - Manter o filtro funcionando na posição “filtrar” por 6 a 8 horas seguidos; - Após floculação, aspirar o fundo da piscina com o filtro na posição “drenar” e após retrolave o filtro; - O Hidrofloc tem uma ação rápida e substitui com vantagens o sulfato de alumínio. · 5º - Após o uso do Hidrofloc, utilizar o Oxiall que elimina a matéria orgânica e outros contaminantes sem formar cloraminas, reduz o consumo e aumenta o poder de desinfecção do cloro, não precisa pré dissolver, não é necessário interditar a piscina, porque em 15 minutos sua ação estará completa; · 6º - Adicionar cloro de modo que após 24 horas ainda tenha residual de 1 a 3ppm. · Em nossa linha de produtos temos dois tipos de cloro que são: - O Dicloroisocianurato – é de rápida dissolução, se a sua piscina for de azulejos ou pastilhas não é necessário diluir o produto, caso seja de fibra ou vinil é necessário pré dissolver antes de utilizar produto. - O Tricloro Isocianúrico, por ser tricloro sua dissolução é mais lenta, ele é em forma de tabletes, para utilizá-lo o ideal é instalar um clorador na casa de máquinas depois do pré filtro. - O uso destes produtos clorados mantém o teor residual de cloro estabilizado, durante todo o dia, protegendo a água da piscina, o que não ocorre com produtos sem estabilizantes, proporcionam mais segurança e economia e também não formam subprodutos da cloração resíduos potencialmente cancerígenos chamados “trihalometanos”. Diariamente filtrar a água da piscina. A Hidroall agradece seu contato e estamos a disposição para atendê-lo.

Respondida por : Veronica Costa

Sempre usei produtos Hidroall para tratar da água da minha piscina ,mas tenhoalgumas dúvidas a esse respeito ,por isso gostaria de receber o Curso sobre Tramento de Água de piscinas. A minha piscina é de vinil e todo ano ela fura e preciso mandar remendar . Será que os produtos de tratamento coloaboram para que issoaconteça ?

Olá Sr. Eduardo, Por favor entre em contato com a revenda onde o sr. adquire nossos produtos, eles estarão aptos a lhe informar sobre o cronograma de cursos que serão realizados. Os produtos de tratamento para piscina não agridem o vinil de sua piscina, a ponto de causar furos, estes furos são oriundos de interferência externa, geralmente por objetos ponteagudos. Obrigado, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

1a. Qual a necessidd. de se manter dentro dos parametros a DC e pq. 2a. Quando adiciono Algicida de Manutenção, necessário se faz em retirar da piscina o flutuador c/ pastilha HCL ?, pq. em caso haver necessidd. após qto. tempo, o mesmo poderá retornar a piscina. 3a. Com referência ao Break-Point de q forma se aplica na pratica, e como poderei ficar sbd. qdo. esse ponto de quebra foi atingido em se tratando tratamento de água de piscina. Certo de um retorno qto. minhas duvidas , os meus agradecimento Nelson Calandrelli

Boa tarde Sr. Nelson, Segue as respostas solicitadas. 1a. Qual a necessidd. de se manter dentro dos parametros a DC e pq. R.: Por gentileza nos informe o que significa DC? 2a. Quando adiciono Algicida de Manutenção, necessário se faz em retirar da piscina o flutuador c/ pastilha HCL ? Pq. em caso haver necessidd. após qto. tempo, o mesmo poderá retornar a piscina. R.: Sim, algicida e cloro não é indicado o uso conjunto deles. O retorno do tubete de cloro, pode ser feito após aproximadamente 6 horas. 3a. Com referência ao Break-Point de q forma se aplica na pratica, e como poderei ficar sbd. qdo. esse ponto de quebra foi atingido em se tratando tratamento de água de piscina. R.: Na verdade, para que se atinja o ponto de quebra, é necessário que se aplique continuamente cloro na piscina, na quantidade acima da especificada para a manutenção simples. Tal aplicação em sua constância vai eliminando a matéria orgânica da água da piscina, até que essa se estingüa de forma definitiva "Break-Point". Para que se chegue a este resultado há de se observar quando cessa a volatilidade do cloro, vide leitura do pooltest. Obrigado, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca